Bolovanje u Hrvatskoj: kako ga dobiti, koliko traje i tko plaća

Razboljeli ste se i ne možete na posao. Prvo što trebate znači: bolovanje u Hrvatskoj nije nikakva tajna znanost. Postoji jasan postupak, jasna prava i jasne obveze.

Bolovanje (privremena nesposobnost za rad) je pravo svakog zaposlenika koji ima obvezno zdravstveno osiguranje putem HZZO-a. Ne morate biti na samrti da biste ga dobili. Prehlada, gripa, ozljeda, operacija, pa čak i stres koji vas onesposobljava za rad su legitimni razlozi.

Liječnik opće medicine otvara i zatvara bolovanje

Cijeli sustav se vrti oko vašeg liječnika opće medicine (obiteljskog liječnika). On ili ona je osoba koja:

• Procjenjuje vaše zdravstveno stanje
• Otvara bolovanje (izdaje doznaku)
• Određuje trajanje bolovanja
• Produžuje bolovanje po potrebi
• Zatvara bolovanje kada ste sposobni za rad

Bez posjeta liječniku nema bolovanja. Telefonska dojava poslodavcu nije dovoljna za pravnu zaštitu.

Osjećate se loše i ne možete na posao. Evo točno što trebate napraviti:

1. Javite se poslodavcu. Zakon ne propisuje rok, ali većina ugovora o radu traži obavijest unutar 24 sata. Kratka poruka ili poziv je dovoljan.

2. Posjetite svog liječnika opće medicine. Dogovorite pregled što prije. Liječnik će vas pregledati, postaviti dijagnozu i otvoriti bolovanje ako procijeni da niste sposobni za rad.

3. Liječnik izdaje e-doznaku. Od 2023. godine doznake su elektroničke. Vaš poslodavac ih može vidjeti u sustavu e-Zdravstvo. Vi ne morate nositi papire.

4. Dolazite na kontrole. Liječnik određuje datum sljedeće kontrole. Morate doći. Ako ne dođete bez opravdanog razloga, bolovanje se može zatvoriti.

5. Liječnik zatvara bolovanje. Kada ste sposobni za rad, liječnik zatvara doznaku. Vi se vraćate na posao.

Ovo je pitanje koje sve zanima. Odgovor ovisi o trajanju bolovanja:

Konkretno: ako vam je bruto plaća 1.200 EUR, za vrijeme bolovanja primate najmanje 840 EUR bruto (70%). Neto iznos ovisi o poreznim razredima.

Poslodavac može isplaćivati i više od zakonskog minimuma ako to predviđa kolektivni ugovor ili pravilnik o radu. Neki poslodavci plaćaju 100% prvih 42 dana za određene situacije.

HZZO ima gornju granicu naknade. Za 2026. godinu maksimalni mjesečni iznos naknade za bolovanje je 831,50 EUR neto.

Ne postoji univerzalno ograničenje, ali postoje pravila:

• Do 42 dana - liječnik opće medicine samostalno odlučuje o bolovanja i produženju
• Od 42 dana do 6 mjeseci - liječnik produžuje, ali HZZO-ova kontrola može zatražiti pregled
• Preko 6 mjeseci - potrebno odobrenje liječničkog povjerenstva HZZO-a
• Do 18 mjeseci - nakon toga se pokreće postupak za invalidsku mirovinu ili povratak na rad

U praksi, kratka bolovanja (grip, prehlada, manje ozljede) traju 5 do 14 dana. Ozbiljnije dijagnoze (operacije, prijelomi, teže bolesti) mogu trajati mjesecima.

Liječničko povjerenstvo HZZO-a može vas pozvati na pregled u bilo kojem trenutku. Ako smatraju da ste sposobni za rad, mogu zatvoriti bolovanje neovisno o mišljenju vašeg liječnika.

Bolovanje nije odmor. Imate prava, ali imate i obveze.

Poznavanje prava i obveza štiti vas od problema

Vaša prava:

• Ne mogu vas otpustiti dok ste na bolovanju (zaštita od otkaza)
• Primate naknadu plaće za cijelo vrijeme bolovanja
• Imate pravo na bolovanje i za njegu člana obitelji (dijete, suprug/a)
• Možete tražiti drugo mišljenje ako se ne slažete s liječnikovom odlukom

Vaše obveze:

• Morate dolaziti na kontrole kod liječnika
• Morate biti na adresi koju ste prijavili (HZZO može poslati kontrolu)
• Ne smijete raditi za drugog poslodavca
• Ne smijete putovati bez odobrenja liječnika

Bolovanje za njegu djeteta: Jedan od roditelja ima pravo na bolovanje ako je dijete bolesno. Za dijete do 3 godine HZZO plaća od prvog dana. Za stariju djecu vrijede standardna pravila (poslodavac prvih 42 dana).

Bolovanje u trudnoći: Trudnice imaju posebnu zaštitu. Ako liječnik utvrdi komplikacije ili rizičnu trudnoću, bolovanje može trajati cijelu trudnoću. HZZO pokriva naknadu.

Ozljeda na radu: Ako ste se ozlijedili na poslu ili na putu do posla, bolovanje ide na teret HZZO-a od prvog dana i isplaćuje se u visini 100% plaće. Morate prijaviti ozljedu u roku od 8 dana.

Bolovanje nakon isteka ugovora: Ako vam ugovor o radu istekne dok ste na bolovanju, HZZO preuzima isplatu naknade.